Términos y Condiciones de uso

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Orozco Viajes no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en este sitio web es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA
Orozco Viajes a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD
Este sitio web garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
Orozco Viajes se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
Si necesita más información no dude en contactarnos haciendo clic aqui.

ACLARACIONES SOBRE GDPR

¿QUÉ ES GDPR?

GDPR, por sus siglas en inglés (General Data Protection Regulation), es el nuevo Reglamento General de Protección
de Datos de la Unión Europea (UE), instituida por medio del Reglamento (UE) N° 2016/679 del Parlamento Europeo y
que entra en vigor a partir del 25/05/2018.

¿A QUIÉN AFECTA EL GDPR?

Las normas de GDPR se aplican a cualquier organización y/o empresa, aunque esté establecida fuera de la Unión
Europea (UE), que ofrezca bienes y servicios (físicos o digitales), monitoree el comportamiento y/o procese y
almacene datos de los usuarios que vivan en la Unión Europea.

¿QUÉ SON DATOS PERSONALES BAJO EL GDPR?

Cualquier información relacionada con una persona física o jurídica, denominada “titular de datos”, que se puede
utilizar para identificarla directa o indirectamente, por ejemplo: nombre, foto, dirección de correo electrónico, datos
bancarios, información médica, geolocalización, teléfono, publicaciones en sitios web de redes sociales, dirección de
IP, etc.

DIFERENCIA ENTRE CONTROLADOR Y PROCESADOR DE DATOS

El controlador de datos es la entidad que determina los propósitos, condiciones y las maneras de procesar los datos
personales, mientras que el procesador de datos es una entidad que procesa los datos personales en nombre del
controlador.

Esta diferenciación es muy importante, pues las reglas impuestas por GDPR para cada una de estas figuras
(controlador y procesador) son diferentes, recayendo las principales obligaciones sobre el controlador de datos.

PRINCIPALES OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS SUJETAS AL GDPR

1)Obtener el consentimiento inequívoco del titular de los datos, a través de una manifestación de voluntad, libre,
específica, informada y explícita, por la que el titular de los datos acepta, mediante declaración o acto positivo
inequívoco, que los datos personales que le conciernen sean objeto de tratamiento;

2)Avisar y obtener el consentimiento en cuanto al uso de cookies y otras herramientas de recolección de datos;

3)Implementar medidas técnicas adecuadas y suficientes para garantizar la protección y confidencialidad de los datos
personales bajo su responsabilidad y cumplir las reglas del GDPR;

4)Prestar a los titulares de los datos las informaciones y datos previstos en el GDPR, cuando sea solicitado
formalmente por el titular;

5)Firmar contratos como procesadores de datos, para garantizar que los datos serán procesados dentro de los
criterios de confidencialidad y solo datos que fueron objeto de consentimiento expreso para su procesamiento por
sus titulares.

6)Registrar adecuadamente todas las actividades de tratamiento de datos bajo su responsabilidad;

7)Notificar a la autoridad de control competente, en caso de violación de datos personales, en los plazos y
condiciones dispuestos en el GDPR, a menos que la violación de los datos personales no sea susceptible de dar
lugar al riesgo a los derechos y libertades de los titulares de los datos.

8)Comunicar al titular de los datos en caso de que sus datos personales hayan sido violados, salvo las excepciones
previstas en el GDPR;

9)Realizar una evaluación de impacto sobre la protección de datos siempre que determinado tipo de tratamiento de
datos utilice nuevas tecnologías y teniendo en cuenta que su naturaleza, alcance, contexto y finalidad puedan suponer
un alto riesgo a los derechos y libertades de sus titulares;

10)Contratar o designar a un funcionario para ser el responsable de la protección de datos objeto de tratamiento, si la
empresa se encuadra en uno de los casos previstos en el GDPR.

PRINCIPALES DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

1)Transparencia de las informaciones, las comunicaciones y las normas para el ejercicio de los derechos de los
titulares de los datos. En el caso de Orozco Viajes, todas las informaciones pueden obtenerse en los Términos de
Uso, Política de Privacidad y Política de Cookies de la Plataforma.

2)Recibir de los responsables del tratamiento de sus datos, siempre que lo soliciten formalmente por los canales
adecuados, informaciones sobre:

a)la identidad y los contactos del responsable del tratamiento;

b)los contactos del responsable de la empresa de la protección de datos, en su caso;

c)las finalidades del tratamiento a que se destinan los datos personales, así como el fundamento jurídico para su
tratamiento;

d)los motivos por los que es necesario el tratamiento;

e)todos los destinatarios con los que se compartirán sus datos personales;

f)el plazo de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para definir dicho plazo;

g)derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento;

h)si la comunicación de los datos personales constituye o no una obligación legal o contractual, o un requisito
necesario para celebrar un contrato, así como si el titular está obligado a proporcionar los datos personales y las
posibles consecuencias de no proporcionar dichos datos; Es importante resaltar que, en el caso de la Plataforma
Orozco Viajes, las informaciones descritas en las letras “c)”, “d)” y “f)” ya están debidamente expuestas en la Política
de Privacidad y Política de Cookies. Las demás informaciones pueden ser solicitadas, siempre que sean deseados
por el titular de los datos, a través del email support@uniqueoffers.info

3)Derecho a rectificar sus datos, si constata inexactitudes, mediante solicitud específica a tal fin;

4)Derecho a solicitar que sus datos sean borrados, mediante solicitud específica a tal fin;

5)Derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento, previa solicitud específica a tal fin;

6)Derecho a exigir que el responsable del tratamiento comunique a cada destinatario a quien los datos personales
hayan sido transmitidos cualquier rectificación o supresión de los datos personales o limitación del tratamiento,
mediante petición específica a tal fin;

7)Derecho de portabilidad de los datos; mediante solicitud específica a tal fin;

8)Derecho del titular de los datos de oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación
particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen (artículo 21);

ACCIONES DE Orozco Viajes PARA ADECUARSE AL GDPR

Orozco Viajes ha buscado adaptarse de la mejor manera posible a los cambios ocasionados por el GDPR, que a
nuestro ver son muy positivos para los usuarios y favorecen la creación de un ambiente más transparente,
responsable, consciente, seguro y democrático en cuanto a la utilización de los datos personales de usuarios por
parte de los más diversos servicios y plataformas operativas a través de Internet.

En este sentido, creamos una Política de Cookies muy transparente, que le permite al usuario identificar qué cookies
y otras herramientas se utilizan para recopilar datos de los usuarios, qué datos se recopilan y durante cuánto tiempo.

Además, nuestra Política de Privacidad establece en qué términos los datos serán utilizados, procesados y
compartidos con terceros, para que les quede claro a los usuarios por qué necesitamos sus datos.

Internamente, Orozco Viajes posee reglas de compliance para el tratamiento adecuado de los datos personales
recogidos de los usuarios, a efectos de que solo los empleados que efectivamente necesiten acceder a los datos
tengan acceso a los mismos, de forma debidamente identificada y controlada.

Adicionalmente, un empleado (Oficial de Protección de Datos – DPO) será elegido para hacer valer todas las reglas
de compliance, así como realizar la interfaz entre los usuarios y las autoridades de fiscalización y control.

Creamos un canal de comunicación exclusivo para que los usuarios resuelvan sus dudas sobre el GDPR, sus
derechos y el ejercicio de estos.

Es importante resaltar que para Orozco Viajes es imprescindible recoger, almacenar y procesar los datos personales
obtenidos junto a los usuarios, a fin de posibilitar la prestación de los servicios ofrecidos a través de su Plataforma.

No obstante, garantizamos a nuestros usuarios utilizar todos nuestros mejores esfuerzos para mantener todos los
datos personales recopilados debidamente seguros, protegidos y confidenciales, aun cuando sea inviable,
técnicamente, garantizar la inviolabilidad de los datos en caso de eventuales ataques externos y fallas del sistema.

En tales casos, nos comprometemos a informar a los usuarios lo ocurrido y qué datos se han violado, dentro del
principio de transparencia y confianza que debe regir la relación entre Orozco Viajes y sus usuarios.

Obviamente, el GDPR representa una enorme ruptura del paradigma existente anteriormente, impactando en la cultura
y la manera en que las empresas actúan en Internet.

Así, es necesario que todos los agentes involucrados en ese cambio, incluso los usuarios, comprendan que la
transformación no será inmediata, sino gradual, a sabiendas de que diversos puntos del GDPR todavía plantean
varias dudas en lo referente a la forma de cumplimiento, en términos técnicos y prácticos.

Independiente de estos retos inherentes al cumplimiento del GDPR, Orozco Viajes se compromete a estar alineada
con las mejores prácticas del mercado y las determinaciones de las autoridades competentes, para mantener sus
diversas aplicaciones de acuerdo con las normas del GDPR.

MÁS INFORMACIONES

Para obtener más informaciones sobre el GDPR, recomendamos el acceso a los sitios listados a continuación, pero
dejamos sentado que no nos responsabilizamos por la adecuación, corrección y/o actualización de las informaciones
contenidas en los mismos, puesto que dichas informaciones están bajo la responsabilidad de terceros:

https://www.eugdpr.org/

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/

(Versión actualizada el 16 de mayo de 2018)

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